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Nos garanties pour votre sérénité

En achetant, vous bénéficiez automatiquement et gratuitement d’un pack complet de garanties : Conformité, Compatibilité, Satisfait ou Remboursé.

(...) le prix était bien inférieur à mon concessionnaire et depuis je n'ai pas de souci et je suis content de leur service (...)

Pierre Chauvet
Agriculteur
September 12, 2018

(...) par rapport au prix concessionnaire il y avait une différence de 1800€ avec les mêmes garanties (...)

Valérie
Agriculteur
July 9, 2018

(...) aucun souci avec le moteur, la qualité est la même et je ne peux que conseiller la société Alberto Export (...)

M. Gauthier
Agriculteur
October 9, 2018

Questions fréquentes

Où trouver le numéro d'identification de mon moteur Deutz ?

Le numéro d'identification correspond à la série unique de votre moteur Deutz. Il est habituellement situé sur le cache culbuteur ou du côté de la pompe à injection et se compose de 6 caractères (2 lettre-4 chiffres). Il est indispensable pour bénéficier d'un service efficace et commander les bonnes pièces.

Dois-je acheter un moteur Deutz neuf ou d’occasion ?

Votre choix dépendra de vos besoins comme le budget et le délai de livraison. Si vous projetez d’utiliser votre machine de manière régulière et sur le long terme, il est préférable d’investir sur un moteur Deutz neuf. De plus, en achetant du neuf, vous bénéficierez d’une garantie. Si votre budget est limité, vous pouvez acheter un moteur Deutz d’occasion ou remis à neuf. En effet, nous proposons également des moteurs d’occasion testés et révisés, moins de 3000 heures, ou échanges standards avec des services d’après-vente de qualité.

Mon moteur Deutz sera-t-il garanti ?

Vous allez acheter des moteurs fiables et vous pouvez compter dessus. Alberto Export sécurise votre investissement avec une garantie standard de 6-12 mois en fonction de l'état de votre moteur : neuf, d'occasion ou reconditionné.

Quel est le délai de livraison ?

Le délai de livraison est de 10 à 15 jours ouvrables (samedi dimanche et jours fériés non compris). Ce délai comprend le temps de préparation de votre commande ainsi que le temps d'acheminement.

Comment fonctionne le SAV ?

Nous accordons une grande importance au service après-vente. Notre mot d’ordre : la réactivité ! Vous pouvez nous contacter par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 18h. Nous nous engageons à répondre à vos questions dans les plus brefs délais.

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Du premier appel à la livraison du moteur, vous êtes guidés par un expert Deutz dédié qui facilite les négociations auprès des fournisseurs et répond à toutes vos questions.
Julien
Votre expert Deutz